隐私说明:我们如何收集、使用与保护你的设备授权数据

本隐私政策适用于steady.whatapp-nft.com.cn及其关联服务(以下统称"本平台")。我们深知设备授权信息关联着你的数字身份安全,因此以"数据最小化"为基本原则,仅处理提供服务所必需的最少数据。本政策更新日期为2025年1月15日,生效日期为2025年2月1日。请仔细阅读以下章节,了解你的数据权利和我们的保护义务。

一、信息收集范围与类型

我们收集的信息分为三类:设备授权信息使用日志信息账户注册信息。具体说明如下:

  • 设备授权信息:当你使用我们的设备管理控制面板时,我们会收集并展示与你的WhatsApp账号关联的设备列表,包括设备名称、设备类型(手机/平板/桌面浏览器)、操作系统版本、浏览器User-Agent、IP地址(仅显示归属地,不存储完整IP)、最后活动时间戳。这些信息直接来源于WhatsApp官方API返回的数据,我们仅做缓存展示,不进行二次加工。
  • 使用日志信息:为诊断技术故障和优化性能,我们会记录你的操作行为日志,包括:登录时间、登出操作记录、会话异常告警触发记录、页面功能使用频次。日志中不包含聊天内容、联系人列表或媒体文件元数据。日志保留期为180天,之后自动匿名化处理。
  • 账户注册信息:仅当你注册专业版或企业版账户时,我们才收集邮箱地址、企业名称、职位信息。支付环节由第三方支付机构(PayPal或Stripe)处理,我们不存储任何银行卡或支付凭证信息。

我们不收集以下敏感数据:WhatsApp聊天内容、语音通话记录、共享的图片/视频/文档、通讯录完整列表、位置精确坐标。请放心,我们的技术架构在物理层面就无法访问这些数据——所有会话数据仍仅存于你的手机和WhatsApp服务器。

二、信息使用目的与方式

我们仅将收集的信息用于以下明确目的,不会用于任何与提供服务无关的场景:

  1. 提供设备管理服务:展示设备列表、执行登出操作、生成会话安全报告。这是核心服务,所有数据处理均实时完成,不进行批量分析。
  2. 安全威胁检测:基于设备指纹和登录行为模式,识别异常登录尝试(如异地登录、非惯用设备登录)。当检测到高风险行为时,我们会发送邮件或浏览器通知提醒你。该分析过程完全自动化,不涉及人工审核。
  3. 产品改进与故障分析:汇总匿名化的使用统计数据(如功能点击率、错误率),用于优化界面交互和修复已知问题。我们不会将统计数据与特定用户关联。
  4. 合规审计:企业版用户的管理员可在其控制台查看本企业员工的设备授权记录,这是企业版功能的一部分。我们仅向管理员提供员工账号维度的信息,不提供聊天内容相关数据。

我们承诺:绝不将你的数据出售给第三方广告商;绝不使用你的数据训练AI模型;绝不在未经授权的情况下将数据用于跨平台用户画像。

三、Cookie与追踪技术说明

本平台使用Cookie和类似技术来维持会话状态和记住你的偏好。具体使用情况如下:

Cookie类型 名称示例 用途 有效期
必要Cookie session_id, csrf_token 维持登录状态、防止跨站请求伪造攻击 会话结束或30天
偏好Cookie language_pref, theme_mode 记住你选择的语言和深色/浅色主题 1年
分析Cookie _ga, _gid(Google Analytics) 匿名统计页面访问量、用户行为路径 最长2年
第三方Cookie 我们不使用任何广告追踪或跨站追踪Cookie 不适用

你可以通过浏览器设置随时删除或阻止Cookie,但请注意,禁用必要Cookie将导致你无法正常使用设备管理功能。我们使用Google Analytics进行流量分析,但已开启IP匿名化功能(_anonymizeIp参数),确保Google无法获取你的完整IP地址。

四、第三方数据共享政策

我们仅在以下有限情形下与第三方共享数据,且所有接收方均签署了数据处理协议(DPA):

  • 云服务提供商:我们的服务器托管于阿里云(新加坡区域)和AWS(法兰克福区域),这些供应商仅提供基础设施服务,无法访问业务数据明文。所有数据在传输和存储时均使用AES-256加密。
  • 邮件服务商:SendGrid(用于发送登录提醒和工单通知),仅共享你的邮箱地址和邮件内容,不共享设备授权数据。
  • 支付处理商:PayPal和Stripe,仅处理支付请求,我们无法获取你的完整卡号。
  • 法律合规要求:当收到具有法律效力的法院命令或政府请求时,我们会在法律允许的范围内通知你(除非法律禁止),并仅提供最低限度的必要数据。

我们不会与任何数据经纪商、广告联盟或消费者画像公司共享数据。自平台成立以来,我们未收到过任何政府机构的数据调取请求。

五、用户权利:查看、修改与删除

根据GDPR和《个人信息保护法》(PIPL),你享有以下权利。所有请求将在15个工作日内处理完毕:

  1. 访问权:你可通过控制面板的"数据导出"功能,下载我们存储的关于你的所有数据副本(JSON格式)。
  2. 更正权:如需修改注册邮箱或企业信息,可在"账户设置"中自助修改,或联系[email protected]申请人工更正。
  3. 删除权:你可随时在"设置 → 删除账户"中彻底删除账户及所有关联数据。删除操作不可逆,且会在30天后永久清除所有备份副本。
  4. 限制处理权:如果你认为我们的数据处理存在争议,可要求暂停处理你的数据,直至争议解决。
  5. 数据可携带权:你可以要求将你的设备授权数据以结构化、机器可读的格式传输至另一服务商。
  6. 撤回同意权:对于非必要的数据处理(如分析Cookie),你可在浏览器层面或通过"Cookie设置"随时撤回同意。

如需行使上述权利,请发送邮件至[email protected],邮件中需包含你的注册邮箱和具体请求内容。我们可能要求你验证身份(如回复确认邮件)以防止数据泄露。

六、信息安全保障措施

我们采用多层防御策略

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